Ajan varatessasi olet sitoutunut noudattamaan laadittuja ehtoja. Kaikki aikojen muutokset ja peruutukset täytyy tehdä viimeistään 48h ennen varatun ajan alkua. Muutoin yrityksellä on oikeus periä palvelu seuraavanlaisesti: Alle 48h = 50% palvelun hinnasta. Alle 24h = 100% palvelun hinnasta. Sairaustapauksissa yrityksellä on oikeus vaatia lääkärin allekirjoittamaa sairaustodistusta laskun mitätöimiseksi. Sairaustapauksissa asiakkaan uusi varattu korvaava aika ei ole peruutuskelpoinen. Peruutetusta ajasta yrityksellä on oikeus periä 100% palvelun hinnasta.